Ab der Version 0.1.3 werden die Log-Dateien zu deiner mobilen App des Kieselstein ERP so abgelegt, dass diese, auch bei einem Programmabsturz aufbewahrt werden.
Dies kann vor allem dann nützlich sein, wenn du, egal aus welchem Grunde, immer wieder Probleme mit dieser App haben solltest.
Es ist unser Bestreben die von uns zur Verfügung gestellte Software so stabil wie möglich zu machen. Idealerweise stellst du uns dazu eine Beschreibung wie du das nicht erwünschte Verhalten erreicht hast zur Verfügung.
Nachdem die Umgebung der mobilen App, und des Terminals, auch von vielen anderen Software-Komponenten abhängig ist, kann es sein, dass diese Reproduzierbarkeit nicht gegeben ist. Hier kann die Übermittlung der Log-Dateien helfen.
Wie kommt man nun zu den Logdateien?
- Du benötigst dafür mindestens die Version 0.1.3 oder höher
- Starte die App und wechsle in die Einstellungen (Zahnrad)
- Tippe unten auf Logdatei anzeigen
- Nun siehst du den Inhalt der jüngsten Logdatei
- Tippe nun auf Share Logs
. Damit werden alle Logdateien in eine Zip-Datei zusammengefasst. - im nun folgenden Android Standard Dialog kannst du auswählen wie du diese Datei versenden möchtest
- Sende diese gerne an deinen Kieselstein ERP Betreuer.