Anreden in Kieselstein ERP

Wozu das Ganze?

Der Sinn der Anrede Definitionen ist, dass von Kieselstein ERP automatisch Ihre Partner (Kunden, Lieferanten) richtig angesprochen werden. Nun sind hier in verschiedenen Ländern verschiedene Arten üblich. Wir haben daher den Stil der Anreden zusätzlich sprachabhängig gemacht. Siehe dazu weiter unten.

Die verschiedenen Anreden werden vor allem auf den Druckformularen für die richtige Anrede verwendet.

Sie können im Partnermodul die entsprechende Anrede für diesen Partner, diese Adresse überprüfen.

Die unterschiedlichen Arten und ihre Verwendung sind:

		Auftragsformular	Beispiel Firma	Beispiel Ansprechpartner zu Firma (als Adresse)	Beispiel Einzelkunde(als Ansprechpartner)
Adresse			Albrecht-Dürer-Straße 182008 Unterhaching		Herr Ing. Werner Hehenwarter
Ländername			Deutschland
Anrede	Anrede		eMundo GmbH	Herrn Dipl.Inf. Günther Palfinger	Herrn Ing. Werner Hehenwarter
Briefanrede	Briefanrede		Wenn kein Ansprechpartner für diese Firma / diesen Beleg verfügbar ist, dann erfolgt die Briefanrede mit:Sehr geehrte Damen und HerrenAnsonsten entsprechend der Regel für den Ansprechpartner	Sehr geehrter Herr Dipl.Inf. Günther Palfinger	Sehr geehrter Herr Ing. Werner Hehenwarter
Direkte Anrede	Fix: Titel Name1 Name2		eMundo GmbH	Herr Dipl.Inf. Palfinger Günther	Herr Ing. Werner Hehenwarter
Anrede mit Titel	Titel Anrede		eMundo GmbH	Günther Palfinger	Herr Ing. Werner Hehenwarter
Vollständige Anrede	Fix: Anrede Titel Name2 Name1		eMundo GmbH	Herr Dipl.Inf.Günther Palfinger	Herr Ing. Werner Hehenwarter
Einfache Anrede ohne Titel	Fix: Name2 Name1		eMundo GmbH	Günther Palfinger	Werner Hehenwarter

Die Unterscheidung der Art der Anrede wird über die Anrede im Partner-Detail gesteuert. Wird hier Herr oder Frau angegeben, so erfolgt eine persönliche Anrede, wird hier Firma oder <leer> angegeben, so erfolgt die Firmenanrede.

Der Adressblock in den Formularen gliedert sich in vier Teile:

	Beispiel Firma	Beispiel Einzelkunde
Adressat	eMundo GmbH	Herr Ing. Werner Hehenwarter
Ansprechpartner 1)	Herrn Dipl.Inf. Günther Palfinger
Straße und Ort mit Postleitzahl bzw. Postfach	Albrecht-Dürer-Straße182008 Unterhaching	Fichtlstr. 55321 Koppl
Ländername	DEUTSCHLAND

Beim Beispiel Einzelkunde bleibt der Ländername leer, da im Beispiel der Versand vom Österreichischen Mandanten aus erfolgt.

1.) Ansprechpartner: Bitte beachten Sie hier, dass für den Ansprechpartner eines Kunden die Regeln des Ansprechpartners gelten und diese mit der Kundenadresse entsprechend obiger Reihenfolge verknüpft werden.

Beispiel Endkunde

Beispiel Firmenkunde

Beispiel Ansprechpartner

a.) Aus der Ansprechpartnersicht beim Kunden

b.) aus der Sicht als Partner

Der Adressblock wird in den Bewegungs-Formularen (Angebote, …) als P_KUNDE_ADRESSBLOCK automatisch zur Verfügung gestellt.

Der Zeilenaufbau ist wie oben angeführt.

Mit P_MANDANTADRESSE werden Anrede, Länderkennzeichen, Adresse in einer Zeile, als Absenderinfo zur Verfügung gestellt.

Mit P_BRIEFANREDE wird die Briefanrede zur Verfügung gestellt.

Hinweis: Da es in den unterschiedlichen Ländern üblich ist, die Ansprechpartner unterschiedlichst anzusprechen wird auch dies von der Anredeautomatik unterstützt. D.h. wenn Ihre Zielsprache entsprechend ist, werden auch die üblichen Formen unterstützt.

Derzeit gibt es für die Briefanrede folgende Formen, ausgehend von obigem Beispiel des Ansprechpartner Palfinger:

Sprache	Briefanrede
Deutsch	Sehr geehrter Herr Dipl.Inf. Günther Palfinger
Englisch	Dear Mr. Palfinger
Französisch	Monsieur
Italienisch

Grundsätzlich orientiert sich die Gestaltung der Anschrift an der DIN 5008 (Stand April 2005), welche definiert:

1. Keine Leerzeilen in der Anschrift

2. Keine Länderkennzeichen

3. Der Ort wird in der Landessprache geschrieben

4. Der Ort wird in Versalien (Großbuchstaben) geschrieben

5. Das Bestimmungsland steht ohne Leerzeile in deutscher Sprache (das bedeutet für Kieselstein ERP in der Mandantensprache) in Versalien (Großbuchstaben) direkt unterhalb des Bestimmungsortes.

Beispiel:

    Madame

    Clodette Linton

    Rue du Cheval 13

    53454 LIEGE

    BELGIEN

Können Anreden ergänzt werden?

Ja.

In den von uns ausgelieferten Anreden sind Herr, Frau, Firma enthalten. Für manche Anwender ist z.B. die Anrede Familie noch wichtig. Bitten Sie in diesem Fall Ihren Kieselstein ERP Betreuer dies in der Basis-Anredetabelle zu ergänzen. Die eventuell gewünschten Übersetzungen können dann wiederum über das Modul Partner, unterer Modulreiter Grunddaten, oberer Reiter Anrede in der sprachabhängigen Bezeichnung ergänzt werden.